החום הרב ששרר במשאית. לטענתו, פניותיו אל הווטרינר האחראי על עופות בשירותים הווטרינריים לא זכו למענה. עוד מאשים פוגל, שכאשר נחשף בתקשורת לפני כשנה הנוהג האכזרי של הסרת קרניים לעגלים, ניסו השירותים הווטרינריים להתחמק מאחריות לדבר. הממסד הווטרינרי התחמק מאחריות, לטענתו, גם כאשר הכנסת דנה בתקנות הקובעות דרכים להמתת בעלי חיים בלא לגרום להם סבל מיותר: מנהל השירותים, ד"ר עודד ניר, לא הסכים שבזמן ביצוע של המתה יהיה במקום וטרינר שיפקח עליה.

פוגל מזכיר גם את שיתוף הפעולה של וטרינרים בכל הנוגע להמתת בעלי חיים באמצעות רעלים וחומרי הדברה, שגורמים להם סבל רב. "בכל יומן משרדי מופיע הציטוט של מהטמה גנדי, שאומה ניכרת על פי יחסה לבעלי חיים", כתב, אבל "הווטרינרים בישראל, רובם ככולם ממלאים את פיהם מים גם בנושא האמור להיות במרכז הווייתנו". ובמקום אחר, הוסיף, בהתייחסו לציבור הווטרינרים: "איני זוכר דיון כלשהו, אשר התקיים בנושא צער בעלי חיים בארץ. אין פלא איפוא לראות שפעילים מארגונים למען בעלי חיים הם אלה שתופסים את הבמה אשר היתה צריכה להיות שלנו. הגיע הזמן שכל אחד מאתנו ישאל את עצמו אם לא כדאי להרים קול זעקה ולנסות למנוע את העוולות הנוראיות המתרחשות לנגד עינינו".

מנהל השירותים הווטרינריים, ד"ר ניר, אומר שחלק מהווטרינרים צריכים למצוא איזון בין הדאגה לרווחת בעלי החיים ובין צורכי האדם: "כשאתה הולך ללמוד וטרינריה אתה חולם להציל בעלי חיים, אבל אני הבנתי ביום שבו התחלתי לעבוד עם חיות משק שזה לא כך". לדבריו, צריך לקחת בחשבון גם שיקולים כלכליים של מגדלי בעלי החיים, שמשפיעים על יכולתם לדאוג לתנאים טובים יותר לבעלי החיים, אמר.

ניר מוסיף, שהווטרינרים בישראל אינם ששים לחסל בעלי חיים, אבל לעתים צריך לעשות זאת כדי למנוע התפשטות של מחלות קשות כמו כלבת, ולעתים אין ברירה אלא להמית באמצעות רעל. לדבריו, גם בהולנד, הידועה בדאגה שלה לרווחת בעלי חיים, משתמשים לעתים ברעל כשיש צורך למנוע הפצת מחלות.

בנוגע לקטיעת הקרניים, לדברי ניר הוא פירסם הנחיות המורות להקפיד על רווחת בעלי החיים בעניין זה. הנחיות נוספות שניר פירסם עוסקות בנסיבות שבהן מותר לבצע המתת חסד של פרות, ובאופן שבו הדבר צריך להיעשות. לטענתו, הדרישה שווטרינר יפקח על כל המתה של בעל חיים אינה מעשית. לדבריו, בחלק מהמקרים אפשר לבצע המתה בפיקוח של אנשים שקיבלו הסמכה מקצועית בעניין אך אינם וטרינרים.

איזון האינטרסים שעליו מדבר ניר עמד באחרונה למבחן. ועדה מטעם השירותים הווטרינריים בדקה את תנאי הובלת העופות והגישה לוועדת החינוך של הכנסת המלצות לתקנות שאמורות לשפר את רווחת העופות. בראש הוועדה, שפעלה בשיתוף פעולה עם ניר, עמד עורך הדין יוסי וולפסון, שהוא פעיל למען בעלי חיים. מנהל השירותים הווטרינריים הוציא מנוסח התקנות את ההמלצה שעופות יוכלו לעמוד זקופים בזמן הובלה. סעיף זה בוטל משום שהדבר היה מייקר באופן ניכר את ההובלה, עקב הפחתת מספר העופות בכל משאית. מנהל השירותים הווטרינריים גם החליט לוותר על הדרישה להוביל עופות אך ורק ברכב עם אוורור מכני. וולפסון סבור לעומת זאת שמדובר בסעיף קריטי, שיקטין במידה ניכרת את מצוקת העופות.